കേരള ട്രാവൽ മാർട്ട്: ടൂറിസം ബിസിനസിന്റെ വലിയ അവസരം

ടൂർ ഓപ്പറേറ്റർമാർ, ഹോട്ടലുകൾ, റിസോർട്ടുകൾ, ട്രാവൽ ഏജൻസികൾ, എയർലൈൻ-ട്രാൻസ്പോർട്ട് കമ്പനികൾ, ഹോസ്പിറ്റാലിറ്റി സ്ഥാപനങ്ങൾ, വെൽനെസ്-ആയുർവേദ മേഖല, അഡ്വഞ്ചർ ടൂറിസം സംരംഭങ്ങൾ തുടങ്ങി വിവിധ മേഖലകളിലെ ബിസിനസുകളെ ഒരേ വേദിയിലെത്തിക്കുന്ന KTM, കേരള ടൂറിസത്തിന്റെ B2B സാധ്യതകൾ തുറന്നുകാട്ടുന്ന പ്രധാന പ്ലാറ്റ്ഫോമായി മാറുകയാണ്.

ടൂറിസം ഇനി ‘വിനോദസഞ്ചാരം’ മാത്രമല്ല

കേരളത്തിന് ടൂറിസം ഒരു സേവനമേഖല മാത്രമല്ല. ഹോട്ടലുകൾ മുതൽ പ്രാദേശിക ഗതാഗതം വരെ, റെസ്റ്റോറന്റുകൾ മുതൽ ഹാൻഡിക്രാഫ്റ്റ് വിപണി വരെ നിരവധി ചെറുകിട-ഇടത്തരം ബിസിനസുകളെ നേരിട്ട് സ്വാധീനിക്കുന്ന വലിയ സാമ്പത്തിക ശൃംഖലയാണ് ടൂറിസം.

അതുകൊണ്ടുതന്നെ അടുത്ത ഘട്ടത്തിലെ ചോദ്യം സഞ്ചാരികളുടെ എണ്ണം എത്രയെന്നതിൽ മാത്രം ഒതുങ്ങുന്നില്ല.

ഒരു സഞ്ചാരി കേരളത്തിൽ എത്ര ദിവസം താമസിക്കുന്നു? എത്ര ചെലവഴിക്കുന്നു? ഏത് ജില്ലകളിലേക്കാണ് പോകുന്നത്? എന്തുതരം അനുഭവങ്ങൾക്കാണ് പണം ചെലവഴിക്കുന്നത്?

ഈ ചോദ്യങ്ങളാണ് ടൂറിസം ബിസിനസിന്റെ അടുത്ത വളർച്ച നിർണയിക്കുക.

പുതിയ വിപണികൾ, പുതിയ ഉപഭോക്താക്കൾ

കേരള ടൂറിസത്തിന്റെ പരമ്പരാഗത ശക്തികളായ ആയുർവേദം, ബീച്ചുകൾ, ഹിൽ സ്റ്റേഷനുകൾ, ബാക്ക്‌വാട്ടർ, ഹൗസ്‌ബോട്ടുകൾ എന്നിവയ്ക്കപ്പുറം പുതിയ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ അവതരിപ്പിക്കാനുള്ള അവസരവും KTM മുന്നോട്ടുവയ്ക്കുന്നു.

• വെൽനെസ്, മെഡിക്കൽ ടൂറിസം
• അഡ്വഞ്ചർ ടൂറിസം
• ക്രൂയിസ് ടൂറിസം
• വിവാഹ ടൂറിസം
• MICE — Meetings, Incentives, Conferences and Exhibitions
• ഉത്തരവാദിത്ത ടൂറിസം
• ഫാം, ഗ്രാമീണ ടൂറിസം
• പ്രീമിയം, ലക്ഷ്വറി ട്രാവൽ
• ഡിജിറ്റൽ നോമാഡ് വിപണി

ഇവയിൽ ഓരോന്നും വ്യത്യസ്തമായ ബിസിനസ് മോഡലുകൾക്ക് വഴിയൊരുക്കുന്നു.

ചെറുകിട സംരംഭങ്ങൾക്ക് വലിയ വാതിൽ

കേരളത്തിന്റെ ടൂറിസം വ്യവസായത്തിന്റെ ഏറ്റവും വലിയ പ്രത്യേകത അതിന്റെ വ്യാപകമായ പ്രാദേശിക ബന്ധമാണ്. വലിയ ഹോട്ടൽ ശൃംഖലകൾക്കൊപ്പം ഹോംസ്റ്റേകൾ, പ്രാദേശിക ടൂർ ഓപ്പറേറ്റർമാർ, ഡ്രൈവർമാർ, ഗൈഡുകൾ, റെസ്റ്റോറന്റുകൾ, കരകൗശല സംരംഭകർ തുടങ്ങിയവരും ഈ മേഖലയിലെ പ്രധാന പങ്കാളികളാണ്.

KTM പോലുള്ള B2B വേദികൾക്ക് ഈ ചെറുകിട സംരംഭങ്ങളെ അന്താരാഷ്ട്ര വാങ്ങുന്നവരുമായി ബന്ധിപ്പിക്കാൻ കഴിയുന്നത് നിർണായകമാണ്.

ഒരു വിദേശ ടൂർ ഓപ്പറേറ്ററുമായുള്ള ഒരു കരാർ പോലും ഒരു ചെറിയ പ്രാദേശിക സംരംഭത്തിന്റെ ബിസിനസ് മാതൃക മാറ്റിമറിക്കാൻ കഴിയും.

‘കൂടുതൽ സഞ്ചാരികൾ’ എന്നതിൽ നിന്ന് ‘കൂടുതൽ മൂല്യം’ എന്നതിലേക്ക്

കേരള ടൂറിസത്തിന്റെ അടുത്ത വെല്ലുവിളി വെറും visitor numbers വർധിപ്പിക്കുന്നതല്ല. High-value tourism വളർത്തുക എന്നതാണ്.

കൂടുതൽ ദിവസം കേരളത്തിൽ താമസിക്കുന്ന, പ്രാദേശിക ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ വാങ്ങുന്ന, വെൽനെസ് സേവനങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുന്ന, വിവിധ ജില്ലകൾ സന്ദർശിക്കുന്ന സഞ്ചാരികളെ ആകർഷിക്കാനായാൽ ടൂറിസത്തിന്റെ സാമ്പത്തിക ഗുണഫലം കൂടുതൽ വ്യാപകമാകും.

ഇതിനായി ടൂറിസം ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ പാക്കേജിംഗും വിപണനവും പുനർവിചിന്തനം ചെയ്യേണ്ടിവരും.

ഡിജിറ്റൽ പ്ലാറ്റ്ഫോമുകളുടെ കാലത്ത് KTM എന്തുകൊണ്ട് പ്രധാനമാണ്?

ഓൺലൈൻ ബുക്കിംഗ് പ്ലാറ്റ്ഫോമുകളും സോഷ്യൽ മീഡിയയും ട്രാവൽ ഇൻഫ്ലുവൻസർമാരും യാത്രാ തീരുമാനങ്ങളെ സ്വാധീനിക്കുന്ന കാലമാണിത്.

എന്നാൽ അന്താരാഷ്ട്ര ടൂറിസം ബിസിനസിൽ B2B ബന്ധങ്ങൾക്ക് ഇപ്പോഴും വലിയ പ്രാധാന്യമുണ്ട്.

ഒരു ഹോട്ടലിനോ ടൂർ ഓപ്പറേറ്റർക്കോ സ്വന്തം വെബ്സൈറ്റ് വഴി ഉപഭോക്താക്കളെ നേരിട്ട് നേടുന്നതിന് പുറമെ, വിദേശ ട്രാവൽ കമ്പനികളുമായും DMC-കളുമായും (Destination Management Companies) ദീർഘകാല ബന്ധം സ്ഥാപിക്കാനാകുന്നത് വലിയ നേട്ടമാണ്.

അതിനാൽ KTM ഒരു ട്രാവൽ ഷോ മാത്രമല്ല; കേരളത്തിന്റെ ടൂറിസം വിതരണ ശൃംഖലയെ ആഗോള വിപണിയുമായി ബന്ധിപ്പിക്കുന്ന ബിസിനസ് നെറ്റ്‌വർക്ക് കൂടിയാണ്.

നിക്ഷേപകർക്ക് മുന്നിലുള്ള ചോദ്യങ്ങൾ

കേരളത്തിന്റെ ടൂറിസം വളർച്ച പുതിയ നിക്ഷേപ സാധ്യതകളും ഉയർത്തുന്നു. എന്നാൽ കൂടുതൽ ഹോട്ടലുകൾ നിർമ്മിക്കുന്നത് മാത്രം മതിയാകില്ല.

ഏത് സെഗ്മെന്റിലാണ് ആവശ്യകത? ഏത് പ്രദേശത്താണ് പുതിയ നിക്ഷേപത്തിന് സാധ്യത? സീസണൽ ഡിമാൻഡ് എങ്ങനെ കുറയ്ക്കാം? സുസ്ഥിര ടൂറിസം എങ്ങനെ ബിസിനസ് മോഡലിന്റെ ഭാഗമാക്കാം?

ഇത്തരം ചോദ്യങ്ങൾക്ക് ഉത്തരം കണ്ടെത്തുന്ന സംരംഭങ്ങൾക്കായിരിക്കും അടുത്ത ഘട്ടത്തിൽ കൂടുതൽ അവസരം.

കേരളത്തിന്റെ അടുത്ത ടൂറിസം മാപ്പ്

കൊച്ചി, തിരുവനന്തപുരം, കുമരകം, മൂന്നാർ, കോഴിക്കോട്, വയനാട് തുടങ്ങിയ പരമ്പരാഗത കേന്ദ്രങ്ങൾക്കൊപ്പം കൂടുതൽ ജില്ലകളിലേക്കും ടൂറിസം സാമ്പത്തിക പ്രവർത്തനം വ്യാപിപ്പിക്കാനുള്ള സാധ്യത കേരളത്തിനുണ്ട്.

ഇത് യാഥാർഥ്യമാകണമെങ്കിൽ അടിസ്ഥാന സൗകര്യങ്ങൾ, കണക്റ്റിവിറ്റി, പരിശീലനം ലഭിച്ച മനുഷ്യവിഭവശേഷി, ഡിജിറ്റൽ മാർക്കറ്റിംഗ്, സുരക്ഷ, മാലിന്യസംസ്കരണം എന്നിവയിലും നിക്ഷേപം വേണം.

അതിനാൽ KTM-ന്റെ യഥാർഥ പ്രാധാന്യം ഒരു ദിവസത്തെ ബിസിനസ് മീറ്റിംഗുകളിലോ കരാറുകളിലോ മാത്രം ഒതുങ്ങുന്നില്ല.

കേരളം തന്റെ ടൂറിസം സമ്പദ്‌വ്യവസ്ഥയെ എങ്ങോട്ടാണ് കൊണ്ടുപോകുന്നത് എന്നതിന്റെ ഒരു സൂചന കൂടിയാണത്.